Estado de la Reparación

ID de Seguimiento: COB365

PS5

Consola

Progreso de la Reparación

Enviado

Recibido

Diagnóstico

En Progreso

Esperando Piezas

Reparando

Garantía en Proceso

Completado

Entregado

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Detalles de la Reparación

Fallo Reportado

purto hdmi + mantenimiento y cambio de metal liquido

Descripción del Dispositivo

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Información del Cliente

ID

rafa

Entrada

23 sep, 2026

Salida

23 sep, 2026

Garantía de Reparación
Todas nuestras reparaciones incluyen 3 meses de garantía legal y técnica.

Condiciones y Cobertura de la Garantía

3 Meses SAT

Qué cubre la garantía:

  • •Defectos de fábrica en los componentes nuevos o sustituidos durante la intervención.
  • •Mano de obra técnica especializada y calibración realizada en nuestro laboratorio.

Exclusiones y Anulación de Garantía (Qué NO cubre):

  • •Golpes, caídas y presiones: Roturas físicas, fisuras, torsión del chasis o daños por presión excesiva e impactos posteriores a la entrega.
  • •Humedad y líquidos: Dispositivos mojados, indicios de sulfatación/óxido o activación de sensores internos de humedad (LCI).
  • •Cargadores incompatibles: Cortocircuitos, sobretensiones o fallos en placa/circuito de carga por cargadores o cables no certificados.
  • •Pantallas OLED / AMOLED: Manchas negras internas (derrame de panel orgánico), líneas verticales/horizontales o falta de imagen por presión o impacto (aún con el cristal exterior intacto).
  • •Manipulación en otros talleres: Queda totalmente anulada la garantía si el dispositivo es abierto o manipulado por terceros u otros servicios técnicos tras nuestra reparación (ej. llevarlo a otro taller para otra avería tras instalar la pantalla con nosotros).