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¿Qué le ocurre a tu equipo? Diagnósticos, Síntomas y Reparaciones

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Diagnóstico por Síntomas y Fallos Comunes

Guías de laboratorio paso a paso para identificar la causa exacta cuando no sabes qué pieza falla.

36 guías técnicas
PlayStation 24-48h

¿Tu PS5 se Apaga Sola Mientras Juegas? Diagnóstico y Solución

Cuando una PlayStation 5 se apaga de golpe sin dar aviso de sobrecalentamiento, en el 85% de los casos se debe a una zona seca o desbordamiento en el metal líquido del procesador (APU) o a pelusa compactada bloqueando las rejillas de la fuente de alimentación interna.

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PlayStation 24-48h

PS5 Luz Azul o Pantalla Negra: Guía de Averías y Solución

Si la luz de tu PS5 pasa de azul a blanco pero la TV dice "Sin señal", el 90% de las veces es un puerto HDMI roto o el chip controlador de vídeo quemado. Si la luz se queda parpadeando en azul sin pasar jamás a blanco (BLOD), el fallo se encuentra en la memoria RAM, el chip puente sur (Southbridge) o la APU.

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Mandos & Gamepads 24-48h

¿El Mando de tu PS5 se Mueve Solo? Adiós al Drift

Si en tus juegos el personaje camina solo o la cámara gira sin tocar la palanca, tu mando sufre de "Stick Drift". Este fallo se produce por el desgaste mecánico de las pistas de carbón internas del potenciómetro, que envían lecturas de resistencia erróneas a la placa del mando.

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Nintendo Switch 24-48h

Nintendo Switch No Carga ni Enciende: Diagnóstico en Taller

Cuando una Nintendo Switch se queda en pantalla negra y no absorbe corriente (0.00A en el tester USB), la causa más común es un fallo en el chip regulador de carga M92T36 o pines cruzados dentro del puerto USB-C que queman el circuito de alimentación.

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Smartphones 24-48h

Móvil Atascado en el Logo (Bootloop): Cómo Repararlo

Cuando un móvil se enciende, muestra el logo de la marca y se apaga en un bucle constante (bootloop), el 70% de las veces no es un virus ni un error de software, sino una batería degradada incapaz de suministrar el pico de corriente de arranque o el flex del botón de encendido en cortocircuito continuo.

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Smartphones 24-48h

Pantalla de Móvil Negra Pero Suena y Vibra: ¿Qué le Pasa?

Si tu móvil vibra, recibe notificaciones y suena cuando te llaman pero la pantalla permanece en negro total, el 95% de las veces el panel OLED interior se ha quebrado por impacto (aunque el cristal exterior no tenga grietas) o se ha desconectado el flex de vídeo tras una caída.

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Smartphones 24-48h

Móvil No Carga o Clavija Floja: Diagnóstico y Solución

Si el cargador no entra hasta el fondo o el cable se cae al moverlo, en más del 80% de los casos se trata de pelusa del bolsillo compactada en el fondo del conector USB-C o Lightning. Si el cable entra pero no carga ni al moverlo, los pines están sulfatados o desprendidos de la placa.

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Smartphones 24-48h

Móvil Mojado No Enciende: Guía de Emergencia y Desoxidación

Meter un móvil mojado en arroz es un mito inútil que no detiene la corrosión galvánica. Cuando el agua con minerales entra en contacto con la batería conectada, se produce electrólisis inmediata que corroe las micro-pistas de cobre en menos de 24 horas si no se desconecta la batería y se lava en cubeta de ultrasonidos.

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Smartphones 24-48h

Cámara de Móvil Tiembla o Hace Ruido: Causas y Sustitución

Si la cámara trasera de tu móvil tiembla a gran velocidad, emite un zumbido metálico o es incapaz de enfocar objetos lejanos, se ha roto el mecanismo físico del estabilizador óptico (OIS). Este daño ocurre habitualmente por caídas secas o por las vibraciones del motor al llevar el móvil anclado al manillar de una moto.

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Smartphones 24-48h

No se Escucha en Llamadas (Volumen Muy Bajo): Causas y Arreglo

Si tienes que poner el manos libres en todas tus llamadas porque por el auricular superior apenas escuchas a la otra persona, en el 90% de los casos la micro-rejilla metálica está taponada por polvo, maquillaje o sudor. Una limpieza acústica profesional restaura el volumen de fábrica en 15 minutos sin abrir el móvil.

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Portátiles & PC 24-48h

Portátil Enchufado Pero No Carga Batería: Causas Reales

El mensaje "Conectado y sin cargarse" en Windows o macOS suele estar provocado por una clavija de alimentación (DC Jack) con holgura que no negocia la señal de datos con el cargador, o por el circuito integrado selector de carga (Charging IC) de la placa base.

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Xbox 24-48h

Xbox Series X Se Apaga Sola Mientras Juegas: Diagnóstico en Taller

Cuando una Xbox Series X se apaga de golpe a mitad de partida, en más del 80% de los casos se debe a la cámara de vapor (Vapor Chamber) saturada de pelusa compactada o a la pasta térmica original de Microsoft completamente cuarteada y seca, provocando un corte térmico de emergencia en el chip SOC.

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Xbox 24-48h

Xbox Series X y Series S Sin Imagen (Sin Señal HDMI): Diagnóstico

Si tu Xbox Series X o S enciende el botón de encendido con su sonido habitual pero el televisor indica "Sin señal" o se queda en 640x480 de baja resolución fija, la avería suele estar en el puerto HDMI físico roto o en el chip retimer amplificador de vídeo (NB7N621M / TDP158) dañado por un pico de tensión.

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Nintendo Switch 24-48h

Nintendo Switch con Pantalla Azul o Naranja: Causas y Reparación

La pantalla azul en Nintendo Switch (BSOD) casi siempre está provocada por una deformación del chasis que fractura las micro-esferas de soldadura bajo el procesador Nvidia Tegra X1 o la memoria RAM. La pantalla naranja fija, por su parte, indica un fallo de comunicación en el módulo integrado de WiFi/Bluetooth.

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Nintendo Switch 24-48h

Joy-Con No Conecta ni Carga en el Riel de Switch: Solución

Cuando un Joy-Con no se vincula en modo portátil o no recarga su batería al acoplarlo a la consola, el 85% de las veces se debe a pines doblados en la base del riel metálico lateral de la consola o al flex interior del carril sulfatado o cortado.

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Consolas & Portátiles 24-48h

Steam Deck No Enciende ni Carga (Luz Parpadea): Guía de Reparación

Si tu Steam Deck no arranca y el LED blanco parpadea al pulsar el botón de encendido, en la mayoría de los casos la batería ha entrado en modo de protección por descarga profunda (Battery Storage Mode) o el controlador de entrega de energía USB-PD (chip MAX77958) se ha bloqueado por un cargador inadecuado.

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PlayStation 24-48h

PS4 Luz Azul de la Muerte (BLOD) o Se Apaga Sola: Diagnóstico

Si tu PS4 enciende una luz azul que parpadea continuamente sin pasar jamás a blanco (BLOD), el procesador principal APU ha perdido contacto con la placa base debido a micro-fracturas en las soldaduras BGA o la memoria GDDR5 está corrupta. Si se apaga con un pitido tras 2 segundos, el fallo reside en la fuente o la línea de 12V.

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Tablets & iPad 24-48h

iPad No Carga o Se Queda en el 1%: Diagnóstico y Solución

Cuando un iPad muestra el rayo de carga pero el porcentaje no sube o se apaga inmediatamente al desconectarlo, el 85% de las veces el culpable es el circuito integrado de gestión USB (chip Tristar o Hydra en placa) dañado por un cargador no certificado, o pines sulfatados en el puerto Lightning / USB-C.

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Tablets & iPad 24-48h

Cristal Roto o Toques Fantasma en iPad: Diagnóstico y Cambio

Si la pantalla de tu iPad hace toques fantasma, abre aplicaciones sola o no responde al pulsar en ciertas zonas, el cristal digitalizador capacitivo se ha descalibrado o agrietado. En modelos de iPad estándar se puede cambiar únicamente el cristal táctil sin necesidad de sustituir el costoso panel LCD.

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Portátiles & PC 24-48h

MacBook Pantalla Negra o Fallo Flexgate: Causas y Solución

Si la pantalla de tu MacBook Pro o Air se apaga al abrir la tapa más allá de un cierto ángulo (fallo conocido como "Flexgate") o muestra un efecto de luces de teatro en la base, el cable flex de retroiluminación se ha roto por fatiga mecánica. Es posible reparar el flex por micro-empalme sin tener que sustituir la pantalla completa.

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Portátiles & PC 24-48h

Portátil Muy Caliente y Ventilador al Máximo: Solución Real

Cuando un portátil se calienta en exceso y empieza a ir a tirones o congelarse, está sufriendo de estrangulamiento térmico (Thermal Throttling). Esto ocurre cuando la pasta térmica original se ha convertido en piedra seca y una alfombra de pelusa bloquea las ranuras de cobre del radiador interior.

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Portátiles & PC 24-48h

Bisagra Rota o Carcasa Abierta en Portátil: Solución Rápida

Si al abrir o cerrar la tapa de tu portátil la carcasa inferior o el marco de la pantalla se abren y crujen, las tuercas de latón embutidas en el plástico se han arrancado. Si continúas forzando la pantalla en este estado, la tensión partirá el cable flex de vídeo o fracturará el panel LCD.

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Smartphones 24-48h

iPhone Atascado en la Manzana (Error 4013): Reparación en Taller

Cuando un iPhone se enciende con el logo de la manzana y se apaga o reinicia continuamente (a veces mostrando una pantalla verde o roja momentánea), el 75% de las veces está provocado por humedad en el sensor de iluminación superior del auricular (que bloquea el bus de datos I2C) o por un error 4013 en la memoria NAND.

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Smartphones 24-48h

Toques Fantasma en Pantalla de Móvil: Causas y Solución

Los toques fantasma en un móvil (cuando la pantalla pulsa iconos sola o escribe letras sin tocarla) están provocados por micro-fisuras en la malla del digitalizador capacitivo tras una caída, interferencias estáticas por cargadores de mala calidad, o humedad acumulada en el marco interior.

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Mandos & Gamepads 24-48h

Gatillo L2 o R2 Suelto en Mando PS5 DualSense: Reparación

Si el gatillo L2 o R2 de tu mando de PS5 DualSense se siente blando, se presiona con solo rozarlo o no vuelve a su posición original, el resorte o muelle de torsión interno de 0.3mm se ha partido por fatiga del metal o el engranaje del motor de resistencia háptica se ha desdentado.

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Mandos & Gamepads 24-48h

Botón LB o RB de Mando Xbox Roto o Hundido: Reparación

Cuando el botón LB o RB de un mando de Xbox Series X/S o Xbox One no responde a menos que aprietes con mucha fuerza o se queda hundido sin hacer el característico "click", la patilla plástica de la barra basculante se ha quebrado o el microswitch táctil de la placa base se ha desoldado.

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Mandos & Gamepads 24-48h

Mando No Enlaza o Pierde Señal Bluetooth: Causas y Solución

Si tu mando inalámbrico parpadea sin emparejarse con la consola o se desconecta en cuanto te alejas más de un metro, en el 80% de los casos el cable USB de enlace no transporta datos (es solo de carga), la antena interna de radiofrecuencia se ha soltado o el módulo WiFi/Bluetooth de la consola o mando tiene soldaduras frías.

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Smartwatch & Wearables 24-48h

Pantalla Levantada en Apple Watch: Peligro de Batería Hinchada

Si la pantalla OLED de tu Apple Watch se está despegando o separando del chasis de aluminio o acero, en más del 95% de los casos la batería de polímero de litio se ha hinchado por degradación química. La acumulación de gas genera una presión mecánica brutal que empuja la pantalla hacia fuera.

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Smartwatch & Wearables 24-48h

Apple Watch No Enciende o Bloqueado en la Manzana: Solución

Cuando un Apple Watch no enciende, se calienta excesivamente en la base de carga magnética o se queda reiniciando en la manzana de Apple indefinidamente, suele deberse a una descarga profunda de la batería (por debajo de 2.5V), un fallo en la actualización de watchOS o sulfato en los pines del puerto de diagnóstico iBUS.

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PlayStation 24-48h

PS5 y PS4 No Lee Discos o Lector Atascado: Reparación en Taller

Si tu PS5 o PS4 hace ruidos de carraspeo, no traga los discos, los expulsa solos o muestra el mensaje "Disco sucio o no reconocido", la avería está en la degradación del diodo láser de lectura Blu-ray UHD (lente KES-497) o en los rodillos de arrastre del mecanismo expulsador obstruidos por suciedad.

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Nintendo Switch 24-48h

Nintendo Switch No Lee Cartuchos: Diagnóstico y Reparación

Cuando una Nintendo Switch muestra el error "No se puede leer la tarjeta de juego" al insertar cualquier cartucho, en el 90% de los casos los pines de lectura dorados del slot interior se han doblado o quebrado al introducir un juego al revés o forzado.

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Portátiles & PC 24-48h

Pantalla de Portátil Parpadea o Muestra Líneas: Diagnóstico

Si la pantalla de tu portátil parpadea, muestra rayas horizontales/verticales que cambian al mover la bisagra o tiembla la imagen, en el 80% de los casos se debe a un cable flex de vídeo (eDP/LVDS) deshilachado en la zona de rotación o al desprendimiento de los micro-circuitos COF de la propia pantalla.

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Portátiles & PC 24-48h

Teclado de Portátil No Responde o Escribe Solo: Solución

Cuando un teclado de portátil deja de escribir varias teclas en hilera o introduce caracteres infinitos de forma automática, casi siempre se debe a corrosión de las pistas de plata de la membrana plástica interna tras una salpicadura de líquido (agua, café o refresco) o a teclas trabadas por suciedad compactada.

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Portátiles & PC 24-48h

PC Enciende Pero No Da Vídeo: Diagnóstico y Solución

Si al encender tu PC de sobremesa los ventiladores y las luces LED giran con normalidad pero la pantalla se queda en negro con el mensaje "No Signal", el 70% de las veces el ordenador está atascado en el proceso POST de arranque debido a contactos de memoria RAM sucios/sulfatados o a una tarjeta gráfica mal asentada.

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Audio & Accesorios 24-48h

Punta de Auriculares Rota Atascada en el Jack: Extracción Rápida

Si la punta metálica de los auriculares se ha partido dentro del conector jack de 3.5mm de tu móvil, tablet, consola o portátil, el dispositivo creerá que los auriculares siguen conectados y cortará el sonido de los altavoces exteriores. No intentes sacarla con palillos ni pegamento, ya que bloquearás la extracción profesional.

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Smartphones 24-48h

Cristal de Cámara Roto o Rayado en Móvil: Reparación Rápida

Si el cristal protector exterior de las cámaras traseras de tu smartphone se ha agrietado o arañado, las fotos saldrán con destellos de luz, manchas circulares o desenfocadas. Es vital cambiarlo cuanto antes para evitar que el polvo y los fragmentos de vidrio rayen la lente física interior del sensor fotográfico.

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Servicios Técnicos Especializados de Taller

Intervenciones de precisión: microelectrónica, sustitución de componentes y mejoras permanentes.

6 servicios de taller
Mandos & GamepadsGarantía 6 Meses

Instalación de Joysticks Hall Effect & TMR para Mandos PS5 DualSense

La instalación de joysticks magnéticos Hall Effect y TMR sustituye los potenciómetros analógicos mecánicos de tu mando por sensores que leen la posición de la palanca mediante campos electromagnéticos sin rozamiento físico, garantizando cero desgaste y drift nulo de por vida.

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PlayStationGarantía 6 Meses

Sustitución Profesional de Puerto HDMI para PS5 y Xbox

Sustituir el puerto HDMI roto de una PS5 o Xbox requiere desoldar el conector dañado a 380°C con tobera de aire caliente controlada y soldar un conector nuevo con estaño de plata bajo microscopio electrónico para evitar desprendimientos futuros.

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PlayStationGarantía 6 Meses

Mantenimiento Térmico de Metal Líquido y Limpieza PS5

El mantenimiento térmico de PS5 consiste en el desmontaje completo de la consola, aspirado y limpieza del disipador de aletas de aluminio, eliminación del óxido negro en la superficie de la APU y renovación del metal líquido original para restituir la transferencia de calor de fábrica.

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Portátiles & PCGarantía 6 Meses

Reparación de Placas Base por Microsoldadura Electrónica

Cuando un servicio técnico oficial te dice que "la placa base está muerta y hay que cambiar el aparato entero", en el 80% de los casos se trata simplemente de un condensador cerámico de 2 milímetros en cortocircuito o un chip de alimentación quemado que puede sustituirse bajo microscopio.

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SmartphonesGarantía 6 Meses

Cambio Profesional de Batería para iPhone en 30 Minutos

Cuando la salud de batería de un iPhone desciende por debajo del 80% o supera los 500 ciclos de recarga, el procesador activa el estrangulamiento térmico (Thermal Throttling) para evitar apagones repentinos, haciendo que el teléfono vaya lento y la batería se agote en pocas horas.

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SmartphonesGarantía 6 Meses

Sustitución de Cristal Trasero para iPhone con Máquina Láser

Reparar la tapa trasera rota de un iPhone mediante tecnología láser permite desintegrar el pegamento epoxi industrial de fábrica sin aplicar fuerza mecánica sobre la bobina de carga inalámbrica MagSafe ni calentar excesivamente la placa base, dejando el chasis como nuevo.

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Directorio de Equipos por Marca y Modelo (700+ Dispositivos)

Accede al catálogo de averías específicas y presupuestos para tu modelo de móvil, consola o tablet.

35 marcas disponibles